Chính Sách Bảo Mật 6bb cho người chơi Việt Nam 21+

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với 6bb – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách 6bb thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng 6bb.bio và ứng dụng di động liên quan.

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6bb, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

6bb thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. 6bb không thu thập dữ liệu sinh trắc học hay thông tin sức khỏe của người dùng.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

6bb sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, quản lý số dư và thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền tức thì.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi mới được tham gia, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định KYC.
• Xử lý thanh toán an toàn: Phối hợp với các đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch nhanh chóng và an toàn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người chơi, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Gửi thông báo dịch vụ: Thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi chính sách và thông tin bảo mật quan trọng.
• Marketing có chọn lọc: Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và chương trình VIP – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và chỉ liên quan đến dịch vụ của 6bb.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

6bb không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý hoặc tác động đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu với Bên Thứ Ba

6bb không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp có giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, hosting, phân tích dữ liệu kỹ thuật (không phải thông tin cá nhân định danh) và hỗ trợ khách hàng.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ an toàn của người dùng và nền tảng.

5. Dữ Liệu Thanh Toán và Giao Dịch

6bb hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật, đảm bảo tiền về nhanh và an toàn cho người chơi.

• Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, mã OTP hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống 6bb.
• Số tài khoản ví và lịch sử giao dịch được lưu trữ để phục vụ mục đích xác minh, giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp lý.
• Thông tin giao dịch chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền và được bảo vệ bằng nhiều lớp kiểm soát truy cập.
• Trong trường hợp yêu cầu xác minh bổ sung cho các giao dịch giá trị lớn, thông tin xác minh được xử lý an toàn và không được lưu trữ lâu hơn mức cần thiết.

Tất cả giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều để lại nhật ký giao dịch an toàn. Nhật ký này giúp bảo vệ quyền lợi của bạn trong trường hợp phát sinh tranh chấp và không bao giờ được chia sẻ cho mục đích marketing.

6. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

6bb chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc lưu trữ như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý để phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết khiếu nại còn tồn đọng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định của pháp luật Việt Nam về chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu kỹ thuật và log: Được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn phục vụ mục đích vận hành và bảo mật hệ thống.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, 6bb sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin một cách an toàn để đảm bảo không thể phục hồi hoặc nhận dạng lại.

7. Biện Pháp Bảo Mật Thông Tin

6bb áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng được bảo vệ bằng giao thức mã hóa tiêu chuẩn ngành.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Bảo mật mật khẩu: Mật khẩu người dùng được băm (hash) với muối (salt) và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản rõ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống được giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật: 6bb thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ để xác định và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.

8. Quyền của Người Dùng

Là người dùng của 6bb, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 6bb đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép, ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 6bb qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.

9. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

6bb sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hoạt động trên nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, các trang được truy cập nhiều nhất và thời gian sử dụng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi hiệu suất tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật để cải thiện tốc độ và độ ổn định của nền tảng.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. 6bb không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu bên ngoài nền tảng.

10. Người Dùng Dưới Tuổi

Dịch vụ của 6bb chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), 6bb yêu cầu người dùng cung cấp thông tin ngày sinh và giấy tờ tùy thân để xác nhận đủ điều kiện tham gia. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình quy định.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

6bb có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong thời gian hợp lý trước và sau khi cập nhật.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 6bb sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.

12. Liên Hệ về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 6bb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 6bb cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian hợp lý nhất có thể. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bảo vệ quyền lợi dữ liệu cá nhân của mình.